海外から0120以外で楽天カードに問い合わせ方法

楽天カードへのお問い合わせ

一般的に海外から楽天カードの 0120 で始まるフリーダイヤルに電話することはできません。 NTTの050 Plusbrastel(ブラステル)のMy 050 を使って0120 に電話することができますが、Skyp や SMARTalk からでは 0120 に電話することができません。

0120 の代わりにコレクトコールで電話することで海外から楽天カードにお問い合わせ(オペレータ呼び出し)することができます。
自動音声専用ダイヤルに繋がり、要件の番号を押してオペレータに呼び出しできます。

  • 電話番号:81-570-66-6910、81-92-303-7188、81-92-474-6287、
  • 営業時間:09:30 ~ 17:30 pm(JST)

コンタクトセンターは自動音声専用ダイヤルとは違って電話がかけた側が電話料金を支払うため、電話するときは使用している電話料金プランをご確認ください。
国際電話料金になると高い通話料金になる場合があります。