AirTM アカウントの削除方法

Wise:サポート チケットの発行

AirTM をもう利用しなくなった場合、そのままアカウントを放置していても維持費が発生しないので問題ありませんが、個人情報の保護や乗っ取りの危険性が等のために使用しなくなったアカウントは削除を行う場合は、次の手順でアカウントを削除することが可能です。


アカウント削除の注意点

AirTM アカウントを削除を行うとそのアカウントにアクセスできなくなり、削除したアカウントの情報を引き継ぐことはできません。また、口座に資金が残った状態で削除を行った場合は保証がされないため、ご注意ください。
アカウントを削除せず、を放置していても維持費が発生しません。

アカウントを削除する

作成した AirTM を削除するにはサポートセンターでチケット発行を行ないます。
[Submit a ticket] にアクセスします。

各項目を入力し、[SUBMIT] をクリックします。

  • Airtm email address:削除するアカウントのメールアドレスします。
  • Name:登録した名前を入力します
  • Subject:Close my account を入力します
  • Reason for contacting:Other を選択します
  • Additional information:
    I stopped using my AirTM account.
    Please delete the account I have registered with xxxxx@gmail.com. と入力します

※ xxxxx@gmail.com はアカウントで登録したメールアドレスに置き換えてください。

Airtm Support エージェントからのアカウント削除完了メールが届き、アカウントが削除されたことを通知されます。

複数のアカウント所持について

AirTM ではセキュリティ上の理由から複数アカウントの所有が認められていません。
複数のアカウントが単一のIDに関連付けられていることが検出された場合は新しいアカウントを閉鎖されます。

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