Hello 楽天モバイル、ベトナムから申込みする

楽天モバイルは日本国内に居住者向けのサービスですが、海外からでも契約・利用することができます。
私もベトナム・ホーチミンで VPN なしで楽天モバイルを契約・初期開通ができ、SMS と電話を使用することができました。
その時の楽天モバイルとの手順、eSIM 設定手順をまとめてみました。

海外で日本の電話番号を使う理由

日本のサービスを利用時に日本の電話番号による SMS 認証が求められる、ことが多く、海外在住ではサービスを使うことができないことがあります。
ドコモ、au、ソフトバンクのキャリア携帯を海外に持っていくという選択もありますが、月額費用が高く、国内でないと契約や解約できないなどの理由で海外に来る前に解約手続きをするとこは珍しくありません。

楽天モバイルを使う理由

楽天モバイルは 1,078円から SMS が利用でき、海外に居ても契約または解約もできるため、海外在住者にも使いやすいサービスです。eSIM が利用できるため、物理的な SIM カードを使わず事業者回線を使用することができます。
年間契約ではないため、いつでも解約することができます。また、契約解除料や最低利用期間などの罰則もありません。

次の条件に当てはまる方は楽天モバイルを使用することをおすすめします。
– SMS 認証を使用した方
– 日本の電話番号が必要な方

始める前に

楽天モバイルを使用する前に次の 3点を確認してください。

提出書類について

本人確認として「日本の運転免許証」または「マイナンバーカード」が必要になります。
パスポートは本人確認の提出書類で使用できません。

eSIM 対応のスマートフォン

海外から楽天モバイルを利用する場合、SIM タイプを「eSIM」にすることになります。
理由は海外に居た場合、物理 SIM カードを受け取ることができないからです。eSIM であれば SIM カード無しで楽天回線に繋げることができます

最近のスマートフォンは eSIM 対応に対応していますが利用するスマートフォンが eSIM 対応か確認してください。

自己責任

楽天モバイルの説明では「初期開通に必要となる電波が海外ですと届かず、アクティベーションができない」となっていため、楽天モバイルとの契約をしても eSIM の初期設定する初期開通 (アクティベート) ができない場合があります。
でずが、多くのネット記事で初期開通ができる事例があり、私もできました。
恐らく、パートナー回線が利用できる海外指定の国と地域 (海外ローミング) であれば初期開通ができるかと思われます。

楽天モバイルの契約手順

楽天モバイルに契約するには、楽天 ID の登録が必要になります。既に楽天市場でアカウントを持っている場合は楽天 ID として利用できます。
また、契約や初期開通は VPN サービスを使用しなくても行うことができます。

1. キャンペーンを活用する

楽天モバイルは楽天グループのサービスでポイントが獲得できるキャンペーンがあります。
獲得したポイントは楽天モバイルの支払いで使用することができるのでぜひ活用してください。

楽天カードを持っている方は「初めてのお申し込み」キャンペーンを、楽天カードを持っている方は楽天モバイルの「紹介」キャンペーンを利用してください。
獲得できるポイントは楽天カードの「初めてのお申し込み」キャンペーンの方が多く獲得できます。

楽天カードの「初めてのお申し込み」キャンペーン：最大 5,000 ポイント
楽天モバイルの「紹介」キャンペーン：3,000 ポイント

楽天カードまたは楽天モバイルのキャンペーンページから [お申し込み] ボタンをクリックしてください。楽天カードを持っていない方は「紹介」キャンペーンから申し込むと 3,000 ポイントを獲得することができます。
こちらのボタンからお申し込みください。

楽天モバイル「紹介」キャンペーンにアクセスする

2. プランを選択する

2023年 6月時点では、Rakuten最強プランしかありません。
最低月額 1,078円と表記されていますが、必須の電話リレーサービス料とユニバーサルサービス料が加わるため、実際は 1,081円/月 (税込) からになります。

「Rakuten最強プラン」を選択し、[プランを選択する] をタップします。

3. オプションサービスを変更する

オプションサービスは有償サービスです。
他のアプリで代用ですることができるため、基本的には不要です。使用後でもオプションサービスを利用/解除することができます。

「15分（標準）通話かけ放題」を [加入しない] に変更します。

電話番号を使った通話をする場合は「15分（標準）通話かけ放題」を利用した方がお得ですが、LINE や Meta (Facebook) メッセンジャーでネットで通話できます。

「スマホを安心・便利に使いたい」オプションも全てチェックを外します。

これらのオプションは基本的には使う機会がありません。
「ノートンモバイルセキュリティ」「あんしんコントロール by i-フィルター」は、Andoroid 及び iOS の標準セキュリティアプリで十分です。
「持ち込みスマホあんしん保証」は、物理 SIM カードのみ適用で eSIM は対象外です。
「楽天モバイルWiFi by エコネクト」は、ホテルやカフェなどの Wi-Fi でカバーできます。
「スマホ操作遠隔サポート」は、ネットの How to 記事で十分で解決します。

「あんしん操作サポート」のオプションも全てチェックを外します。

日本のショップに行くことがないので不要です。

「国際通話かけ放題」のチェックを外します。

LINE や Meta (Facebook) メッセンジャーなどのアプリで代用できます。

SIMタイプを [eSIM] をタップして選択します。

右サイドバーに表示されたプラン内容に「オプションが含まれていない」「SIM タイプが eSIM」であることを確認してから [この内容で申し込む] をタップします。

税込み価格 1,081円が毎月の使用料金になります。

※ 規定量 3G を超えたデータ利用量を使用した場合は加算されます。

4. 契約者情報の確認する

契約者の個人情報を確認して [契約者情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認しました] にチェックします。

本人確認をする

「書類画像をアップロードで確認」「AIかんたん本人確認（eKYC）」はネット上で提出・審査を行うことができます。

[AIかんたん本人確認（eKYC）] を選択し、表示された [QR コード] をスマートフォンでスキャンします。

※ AIかんたん本人確認 (eKYC) では、運転免許書またはマイナンバーカードの撮影が必要になります。
※ 書類画像をアップロードで確認は、他の本人確認と補助書類を提出することで本人確認が行えますが、審査に数日かかります。

5. スマートフォンで申請する

AIかんたん本人確認（eKYC）で表示された [QR コード] をスマートフォンで読み取り、提出書類と本人の撮影を行います。

スマートフォンで改めて [契約者情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認しました] にチェックし、[AIかんたん本人確認（eKYC）] を選択して [次へ進む] をタップします。
ガイダンスに沿って書類の撮影、顔の撮影を行います。

[新規電話番号を取得] を選択して 3つの電話番号から好きな番号を選択します。
支払い方法を選択し、[申し込む] をタップします。
プランの内容を確認し、[この内容で申し込む] をタップします。

以上で楽天モバイルとの契約が完了になり、このときから支払いが発生します。

eSIM を設定する

楽天モバイルとの契約は完了していますが、スマートフォンに eSIM 設定が完了できていません。
eSIM 設定することでスマートフォンで楽天モバイルの回線を使用することができるようになります。
設定は「my 楽天モバイルアプリ」で 1タップで完了します。

使用するスマートフォンに「my 楽天モバイルアプリ」をダウンロードします
楽天モバイル ID でログインします。
回線状況から [お申し込み履歴を見る] をタップします。
[開通手続きへ進む] をタップします。
自動的にプロファイルがインストールされ、SIM 欄に「Rakuten」と表示されていることを確認します。

以上で eSIM の設定が完了し、SMS 受信や日本の電話番号を使用することができます。
物理 SIM カードと併用している場合は優先する SIM を設定することで楽天モバイルの回線を抑えることもできます。

スマートフォンから eSIM を削除/再登録する

設定した楽天モバイルの eSIM はスマートホン本体で削除することができます。また、eSIM を再登録するには My 楽天モバイルアプリから申請することができます。

eSIM を削除する

登録した Rakuten (eSIM) をスマートフォンから削除します。
eSIM を削除しても楽天モバイルのサービスが解約されることはありません。

スマートフォンの [設定] アプリを起動します。
[ネットワークとインターネット > SIM] を選択し、[Rakuten] をタップします。
ページ末の [SIM を消去] をタップします。
[SIM] から「Rakuten」が削除された確認します。

※ エラーで削除できなかった場合はスマートフォンを再起動し、時間を置いてからお試しください。

eSIM 情報を削除しても、サービス自体は生きています。
回線を解約するには「楽天モバイルの回線を解約する方法」をご覧ください。

eSIM を再発行する

eSIM を削除した後に再度 eSIM を設定するには「my 楽天モバイルアプリ」で手続きすることができます。eSIM の再発行は無料で行なえます。

「my 楽天モバイルアプリ」を起動します。
下部メニューから [契約プラン] 選択し、各種手続きから [SIM再発行を申請する] をタップします。
SIM 再発行の理由を [その他]、SIMタイプを [eSIM] を選択し、[再発行を申請する] をタップします。
ワンタイムパスワード認証を行います。

認証後、申請される SIM タイプが「eSIM」であることを確認して [確定する] をタップします。
下部メニュ [ホーム] を選択し、お申し込み状況の確認から [お申し込み履歴を見る] をタップします。
[開通手続きへ進む] をタップします。
ダウンロードを許可するとスマートフォンの SIM 設定に「Rakuten」が再登録されます。

楽天モバイルの注意点

楽天モバイルを使用する際の注意点がいくつかあります。
場合によってはサービスが停止になり。発行された電話番号が使用不可になります。
毎回 SMS 認証が必要なサービスを利用していた場合は注意が必要です。

180日ルール

楽天モバイル通信サービス契約約款では、「180日間、楽天モバイルを使用していない場合、サービスを停止することができる」と第 35 条（利用停止）で明記されています。
最後に使用してから 180日一度も電話および回線を使用していない場合は楽天モバイルが利用できなくなります。これは海外関係なく行われます。

サービスが停止される可能性

楽天モバイル通信サービス契約約款では「申込み者が日本国外に居住する場合、契約の申込みを不承諾または保留する場合がある」と第 8 条（本契約の申込みの承諾）（10）に明記されています。海外からの申込・契約に関しては明記されていないため、海外在住者でも申込み・契約することができます。ただし、在住している国によっては楽天モバイルの電場が届かず初期開通が行えない場合があります。